// FULL REMOTE · ITALIA · 2026

Costruiamo agenti AI che lavorano davvero.

Progettiamo e mettiamo in produzione agenti AI verticali e sistemi agentici per processi commerciali, supporto clienti e operations di PMI e pubbliche amministrazioni italiane.

// 01 — Definizioni

Tre cose diverse. Noi facciamo le ultime due.

AI non è una cosa sola. Sapere a quale livello stai lavorando cambia tutto: complessità, costo, ROI, rischio.

Livello 1

Chatbot

Risponde a una domanda alla volta. Niente azioni, niente strumenti. Bene per FAQ.

// FAQ assistente
// 02 — Cosa costruiamo

Quattro processi dove l'AI agentica funziona davvero.

Non costruiamo "AI generica". Verticalizziamo su processi ad alto volume e regole chiare, dove un agente può misurarsi e fare la differenza.

Commerciale & Lead Ops

Qualifica lead in entrata, scoring, sync CRM, notifiche al sales umano. L'agente filtra, l'umano chiude.

stack Claude · n8n · Mailchimp · Google Sheets

Customer Support

Triage primo contatto, risposta a domande ricorrenti, routing al team giusto. Riduce tempi e libera l'umano sui casi complessi.

stack Claude · RAG · Zendesk · HelpScout

Document & Content Ops

Estrazione dati da fatture, contratti, PDF. Classificazione, generazione riassunti, output strutturati pronti per il gestionale.

stack Claude · vector DB · OCR · webhook

Process Automation

Orchestrazione tra tool aziendali. Workflow che decidono, controllano, verificano. Più di Zapier, meno di un'integrazione custom enterprise.

stack n8n · MCP · Python · webhook
// 03 — Metodo

Quattro fasi. Misurazione in ogni passaggio.

Niente big-bang. Niente "ti consegniamo l'AI tra 6 mesi". Lavoriamo in iterazioni brevi, con un agente che gira affianco al tuo team prima di sostituirlo su un compito.

→ FASE 01
1 settimana

Discovery tecnico

Mappiamo processo, dati esistenti, tool in uso, vincoli (GDPR, compliance, hosting).

→ FASE 02
2 settimane

Prototipo shadow

Agente affianca l'umano, suggerisce risposte/azioni. Misuriamo accuratezza prima del go-live.

→ FASE 03
2–4 settimane

Calibrazione + deploy

Tuning prompt, eval set, integrazione, deploy graduale dallo shadow all'auto mode.

→ FASE 04
continuativo

Operations & misura

Monitoring qualità, costo per chiamata, latency. Tuning settimanale o mensile.

Lavoriamo a 3 progetti per volta. Selezioniamo i progetti, non li accettiamo tutti. Se non c'è fit lo diciamo subito.
// 04 — Stack & competenze

Strumenti veri, scelti per produzione.

Modelli LLM
Claude (Anthropic) primario · OpenAI · Mistral · modelli open self-hosted per dati sensibili
Orchestrazione
n8n · LangGraph · Anthropic Agent SDK · Python custom
Retrieval
pgvector · Qdrant · BM25 + reranking · MCP per knowledge base
Integrazioni
REST API · webhook · MCP · connettori CRM, email, calendari, gestionali
Hosting
Cloudflare Workers · AWS · server italiani per dati sensibili o PA
Compliance
GDPR-by-design · log conversazioni · audit trail · data residency configurabile
// 05 — Proof

Il primo agente è il nostro stesso commerciale.

Stiamo costruendo Agentic AI Agency mentre usiamo i nostri stessi metodi. Il primo case study è il commerciale AI di Gestione Pagine, in shadow mode dal 2026.

Case 01 · In produzione

Commerciale AI · Gestione Pagine S.R.L.

Agente conversazionale per qualifica lead su Instagram DM, WhatsApp Business e web chat. Estrae 4 dati di scoring, propone audit, instrada al canale giusto. Output strutturato JSON, fallback umano sempre attivo, supervisione Telegram.

5 mintempo medio risposta
€0.02costo per conversazione
JSONoutput strutturato
3 canaliIG · WA · Web
"L'AI non sostituisce le persone. Sostituisce il lavoro che non avresti mai voluto chiedere a una persona."
// 06 — Chi c'è dietro

Daniele Testa

Founder · Agentic AI Agency

Costruisco software da oltre dieci anni. Agentic AI Agency è il ramo di Gestione Pagine S.R.L. dedicato ad agenti AI e sistemi agentici. Lavoriamo full remote in Italia, in italiano e in inglese, con PMI e pubbliche amministrazioni italiane.

Il principio del nostro lavoro: gli agenti che costruiamo devono essere sostenibili e risolutivi, e fare meglio dell'alternativa umana su un task specifico. Altrimenti non li mettiamo in produzione.

// 07 — Domande frequenti

Risposte dirette.

Quanto costa un progetto?
Il discovery tecnico ha tariffa fissa. Lo sviluppo varia con la complessità: tipicamente €15K–60K per il primo agente in produzione. Le operations vanno a canone mensile o success fee, a seconda del progetto.
Quanto tempo per andare live?
5–8 settimane dal kickoff per il primo agente in shadow mode, +2 settimane per arrivare in auto mode. Sistemi agentici complessi: 3–4 mesi.
I dati dei miei clienti restano in Italia?
Configurabile per progetto. Per pubblica amministrazione e settori regolati lavoriamo solo con hosting europeo o italiano e con modelli che permettano data residency garantita.
Cosa succede se l'agente sbaglia?
Ogni agente ha eval set, fallback umano, log delle conversazioni e soglia di confidenza. Se sotto soglia, escala a un umano. Misuriamo accuratezza in shadow mode prima del go-live.
Posso provare prima di pagare il setup?
La fase di shadow mode è il "trial": l'agente gira sul tuo processo reale, suggerisce, ma non agisce mai senza approvazione umana. Solo quando hai i numeri davanti decidiamo se andare in auto mode.
Lavorate con la pubblica amministrazione?
Sì. Compliance GDPR, hosting EU/IT, possibilità di affiancarci a fornitori già accreditati. Lavoriamo anche su bandi e finanziamenti agevolati legati a digitalizzazione PA.
// 08 — Contatto

Iniziamo da una call tecnica di 30 minuti.

Niente sales pitch. Capiamo se c'è un fit, e in caso ti diciamo da dove partiremmo.

Call tecnica

30 minuti, gratis, in video. Vieni con un processo specifico in mente.

Prenota su Calendly →

// disponibilità lun–ven, 9:00–18:00 CET

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